Ayuda rápida

FAQ

Respuestas directas para comprar partes off-road con más confianza: compatibilidad, envíos, productos universales, garantías y soporte.

¿Cómo sé si una pieza le queda a mi vehículo?

Revisa la colección por vehículo y la descripción del producto. Si tienes duda, mándanos el modelo, año, versión y modificaciones de tu 4x4 para confirmar compatibilidad antes de comprar.

¿Manejan productos universales?

Sí. Algunos productos son universales y otros son específicos por vehículo. En cada producto iremos marcando si aplica para Jeep, Toyota, Suzuki u otra plataforma.

¿Los productos están en stock?

La disponibilidad puede variar por marca y proveedor. Si un producto es especial o bajo pedido, te recomendamos confirmar antes por WhatsApp o Contáctanos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Los pagos se procesarán mediante PayPal, Mercado Pago y Shopify Payments. Si tienes dudas antes de pagar, puedes escribirnos por WhatsApp o usar el botón de Contacto.

¿Hacen envíos dentro de México?

Sí, la tienda está pensada para México. Los costos y tiempos pueden variar según tamaño, peso y destino, especialmente en piezas grandes como bumpers, suspensión o ejes.

¿Puedo pedir ayuda para armar mi proyecto?

Sí. Puedes contactarnos con tu vehículo, uso principal y presupuesto aproximado para orientarte con marcas, compatibilidad y prioridades. También puedes preguntarnos por WhatsApp o desde el botón de Contacto.

¿Los precios incluyen instalación?

No, salvo que se indique lo contrario. Los productos publicados son venta de partes y accesorios; la instalación se cotiza por separado cuando aplique.

¿Qué pasa si una pieza no es compatible?

Antes de comprar, lo ideal es confirmar fitment. Si el producto ya fue enviado o instalado, la solución depende de la política de la marca, condición del producto y tipo de pedido.

¿Manejan garantía?

La garantía depende del fabricante y del tipo de producto. Conserva tu orden y empaque; si surge un problema, te ayudamos a revisar el proceso con la marca.

¿Puedo comprar por WhatsApp?

Sí. El botón flotante de WhatsApp está para resolver dudas, confirmar compatibilidad y ayudarte a elegir piezas antes de finalizar tu compra.

¿Puedo ver información oficial de las marcas?

Sí. En la página Dealers & Partners encuentras enlaces a sitios oficiales de las marcas premium que trabajamos.